第四届全国高校网络教育优秀作品推选展示活动
做通要求退学新生思想工作的经验启示
作者:胡国伟 学校:湛江幼儿师范专科学校

 

一、案例简介

    新学年迎来了许多新生,迎新工作刚结束,就有新生找到老师了解转专业事宜,或是直接提出要求退学。面对这种情况,老师们仔细地一一解答,化解新生心中的疑惑,树立他们的专业信心,增加他们对学校的热爱之情。经过耐心的谈心,思想工作取得一定效果,提出退学的绝大部分学生继续留下就读。

二、案例的原因分析

(一)新生潜意识对大学过于理想化,认为大学是校园宽教室新住宿好, 高楼大厦, 林荫大道, 环境优, 是享受生活的地方。来学校报到后,发现学校环境不是当初自己想象的那样,于是心中产生失落感而萌生退学想法。

(二)对所学专业和该专业就业形势缺乏深入的调查了解, 人云亦云, 随大流, 认为多数人学的专业就是好专业担心冷门专业以后难找工作, 随即打起了退堂鼓

(三)攀比思想作怪。喜欢与考发达地区学校的同学进行横向比较, 认为自己不如这些同学, 心情不愿, 心有不甘, 想重新复读,第二年考好地方

(四)一些贫困家庭学生的父母目光短浅,不支持孩子读书, 逼孩子外出打工挣钱养家。有些学生本身也抵挡不住诱惑,只看眼前利益, 不计人生损失,一心只想外出打工赚钱而提出退学。

(五)一些学生从小学到高中, 一直处于父母的特殊照顾之中, 缺乏吃苦思想和独立能力, 在脱离特殊照顾远离家乡和亲人之后, 心理感觉难以适应本能产生逃避想法

三、解决案例问题的方法

(一) 热情接待, 仔细了解情况

学生初始提出退学要求时, 心理总是忐忑不安的, 内心还没完全做出最后的决断, 提出退学也正是想听听老师这件事的看法, 希望老师能给出正确的指导。因此,做工作的老师要准确把握学生这一心理。态度上要热情, 做到和颜悦色, 立即放下手头工作, 认真对待学生这一问题。采取促膝谈心的方式, 耐心倾听, 深入了解学生的思想。只有这样才能让学生放松, 获得学生内心的真实想法, 为下步开展说服教育工作做好铺垫。绝不能有烦躁情趣, 或者粗糙说教, 不冷不热, 三言两语打发了事。思想教育工作的终极目的是既要做到留人, 又要做到留心。如果态度不好, 就有可能挫伤学生的心, 反而加大学生退学的决定。了解情况时, 要深入仔细, 全面了解学生的以前的生活学习、学成绩、家乡经济发展程度、人生目标理想, 以及家庭住址、家庭人数、成员职业、家庭经济收入、家人对其退学的意见和看法等等情况。掌握好完整资料后, 才能形成准确开展思想教育工作的思路和方法。

(二) 用心沟通, 针对性开展教育

掌握了新生外出打工、对学校不如意的想法后,开展思想工作的老师要像父母对待孩子一样,与学生心贴心地进行探讨沟通, 分析利弊, 指出思想认识上的片面性和错误性, 并以高度的责任感,帮助学生过滤识别外界信息的真伪性。譬如针对学生被高薪诱惑盲目外出打工赚钱的想法, 不仅要帮学生鉴别招聘信息的真假, 还要从转化学生人生观、价值观的角度入手, 开展说服教育工作,告诉学生不要被一时的利益所惑,让学生知道只有学好文化知识, 打牢人生基础, 才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。学会用清华大学老校长梅贻琦先生“所谓大学者, 非谓大楼之谓也, 有大师之谓也”名言来引导学生对大学的认识,特别对现代大学来说, 它要真正走向“社会的中心”, 无疑有赖于大师的辈出。所以, 针对学生对学校环境不如意, 产生落差的心理, 一定要让学生明白, 好的大学关键取决于师资力量、学风校风、文化氛围等软实力, 而不完全是靠外部的硬件设施。

(三) 人文关怀, 主动提供帮助

新生到校后, 思想工作不仅要为新生提供心里开导、心理上的疏导、行为上的引导, 而且还要坚持以生为本, 大力提供各种入学方便和就读支持, 为新生解决好学习生活上的实际困难。没有后顾之忧和心理上的压力, 新生思想才会稳定。特别是来自贫困地区或者贫困家庭的新生, 要主动帮助办理助学贷款、缓交学费和贫困生伙食补贴等手续。对有心理问题的新生, 了解情况后, 要给予特殊照顾, 条件允许可单独安排宿舍, 或者签订安全协议后允许在学校周围租住房子。这些人文关怀和暖心举措, 能有效化解新生的退学想法及时开好与新生的见面会,让新生了解专业的发展况、市场需求、就业前景及专业办学条件等, 培养新生对所学专业的信心和兴趣;还要帮助新生做好职业生涯规划, 树立正确的理想和奋斗目标。

(四) 留有余地, 给予思考空间

思想教育工作不能一蹴而就, 学生思想的转化也需要一个缓慢转变的过程。给退学新生开展思想工作, 不能期待立即取得突变的奇效, 也不能逼着学生马上表态不要退学。而要留有余地, 让学生就自己的问题重新进行审视, 做出对比, 给予转变的时间和空间, 甚至还要反复做思想工作的心理准备。开展完思想工作后,如果有必要不妨先特批一些时间的, 或者利用学校放假时间, 让学生回家与家人共同商量, 征求父母和亲人的意见看法;也让学生去用工单位了解对人员学历的要求了解往届毕业生对本学校教学质量和就业情况的反映。有了社会调查的时间和空间, 生通过自己的亲耳所闻和亲眼所见, 对外界事物有了真切了解后, 才会主动转变思想行为, 教育工作才能达到预期目的

(五) 后续谈心, 巩固好教育成果

思想教育工作是个持续的过程, 开展完工作后要注意跟踪观察, 查看成效。退学学生思想转变后,不能满足于到此为止, 转身就对工作的对象撒手不管。在今后生活工作中,对他们要时常主动地靠近交流, 嘘寒问暖。在公共场所亲切叫出他们的名字, 和他开个小玩笑, 询问他的学习生活情况等等, 让学生感觉老师的关注与关心;要鼓励学生积极参加集体活动, 让其负责一些集体工作, 拨亮他们的, 学生感觉自己受到了重用,找到自己在集体中的位置, 个人价值得到了发挥。当他们的工作和学习取得成绩时, 要及时给予表扬, 激励他们争取更大成绩。最后还要择机进行一次后续谈话, 让学生彻底明白老师前期教育的良苦用心, 反思自己当初的冲动行为, 彻底让学生思想稳定下来。实践经验和事实证明,后续的谈心工作, 常常能起到画龙点睛、事半功倍、强化效果的作用。

四、案例启示

(一)开好与新生第一次的见面会,讲好第一课,讲清楚学校建设和专业建设情况,树立新生专业兴趣和信心。

(二)开展退学新生的思想工作一定要及时,深入了解根源,根据不同的思想症结针对性开展工作,做到有的放矢。

(三)开展思想教育工作一定要仔细、耐心、真诚,设身处地从学生的角度去分析问题,化解思想。

(四)开展思想教育要经常化、深入化,点滴化,要学会与学生做朋友,时常获得学生的想法,思想教育工作才能做得入心入脑。

   作者:岭南师范学院基础教育学院 胡国伟


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