第四届全国高校网络教育优秀作品推选展示活动
占领融媒体时代的舆论场——兰州大学学生网络思政工作的五大主线
作者:宋伟国、郑鹏程、王新博 学校:

党的十八大以来,习近平总书记高度重视新闻舆论工作,多次阐述新闻舆论工作重要性。高校作为“网络育人”的主阵地,必须毫不动摇地壮大主流舆论强势,加大舆论引导力度,牢牢把握对青年一代的思想政治工作。可以说,针对青年学生的网络思政工作已经上升到“维护国家政治安全、文化安全、意识形态安全”的高度。我们必须深入研究思政工作的内在逻辑,明确工作使命,抓住工作主线,全面营造“全员育人、全程育人、全方位育人”的网络思政格局。


可在实际工作中,部分高校的网络思政工作仍存在一种迷茫状态——发布内容无高度、动员师生无力度、舆论引导无深度、平台运营无温度。归根结底,部分高校的网络思政工作仍然没有抓出主线,很难融合扩大青年学生的主流舆论阵地。兰州大学学生处在2004年便组建了“网络红军”文化品牌萃英在线网络思政团队,2017年专门成立学生网络思想政治工作办公室,指导青年学生的网络思政工作。经过多年的探索,兰州大学总结出学生网络思政工作的五大主线(党性原则、正确导向、舆论引导、以人为本、开拓创新),并不断充实发展,形成了“既特色鲜明,又普遍受用”的良好经验。


一、党性原则是高校网络思政工作的核心要义


总书记强调,“党和政府主办的媒体是党和政府的宣传阵地,必须姓党。”党媒姓党,我们的校园媒体也必须姓党,我们做的所有工作,都要体现党的意志、反映党的主张,维护党中央权威、维护党的团结,做到爱党、护党、为党。在实际工作中,如何深入浅出地开展学生网络思政工作已经成为一项重要议题。


(一)以重大时间节点为契机,明使命,树旗帜。


兰州大学将重要纪念日、重大会议纳入采编选题,采取青年学生喜闻乐见的各种方式方法,准确生动地传达和反映党的主张、人民的心声。


以国庆70周年网络主题教育为例,微信公众号“兰州大学萃英在线”发布了《人民政协成立70周年!和严纯华、王锐一同建言献策》《兰大“00后”学子为祖国喝彩,<高原,我的中国色>!》《兰大师生同唱一首歌,为祖国70华诞献礼》《别再@微信官方了,小萃送你国庆专属头像框》《70年,兰州大学!》《兰州大学青年学子原创12首红色歌曲,11曲缅怀先烈,1曲祝福祖国》《为兰大点赞!这所大学培养了太多“国之柱石、民族脊梁”》《纯手绘!七个“十年”带你领略坚守奋斗的兰州大学》《“有什么是不能分割的?”“我和我的祖国”》《兰大骄傲!为国庆阅兵中的这些兰大学子点赞》10篇文章,阅读总量43545人次,分享总量1375人次,好看数总量544人次。


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从数据上分析,国庆70周年网络主题教育的影响力足够覆盖兰州大学在校的所有本科生,并可以延伸影响到部分硕士生、博士生以及教师、校友。从策划上分析,国庆70周年网络主题教育结合政协会议的召开、国庆阅兵等热点事件,从中挖掘兰大元素,从兰大故事中寻找专题的思政角度。从内容上分析,国庆70周年网络主题教育贴近学生实际、结合兰大特色,从本校的历史故事和校园文化中讲述爱国故事,不做脱离学生的“思政教育”,以此切实起到育人效果。我们将“追寻身边的力量”作为行动的口号,积极策划重大时间节点专题制作,传递青年网络最强音。


(二)以网络文化作品为抓手,抓全面,促活力。


兰州大学结合教育部思想政治工作司、中央网信办网络社会工作局举办的全国大学生网络文化节,连续举办四届校级网络文化节作品征集活动。为了深刻调动全校师生的参与力度,并秉持“以更专业的人做更专业的事”的工作原则,易班发展中心、党委学工部、党委研工部三家单位联合主办此活动,全力调动全校资源,设立文学院、新闻与传播学院、艺术学院三家承办单位,收集、评选、总结相应竞赛模块作品。在机关单位强大的执行力和基层学院专业的评审视角的双重作用下,兰州大学的网络文化作品在数量和质量上逐年得到提高。


在第二届全国大学生网络文化节优秀作品评选中,兰州大学获得1项二等奖、2项三等奖、2项优秀奖。在第三届全国大学生网络文化节优秀作品评选中,兰州大学获得1项二等奖、1项三等奖、4项优秀奖。如今,兰州大学以更大的力度积极筹备第四届全国大学生网络文化节优秀作品评选活动,用两个月的时间筛选出76部作品备赛。兰州大学在获得荣誉的同时,也在全校范围内调动了风清气正的网络文化氛围。


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以参加第四届全国大学生网络文化节优秀作品评选活动的《音颂长征 闪耀中华》为例,兰州大学党委学工部利用暑假赴甘肃省11个红军长征纪念馆为其创作馆歌,将红军精神和长征故事融入艺术载体,用歌声传唱发扬,同时将习近平总书记系列重要讲话精神嵌入歌曲中,并在歌声中展现新时代面貌。在学校相关部门的大力支持下,12首原创歌曲创作完成。歌词对仗、押韵、富有气势,以红军长征的故事、纪念馆主体建筑物、纪念馆珍存的革命文物为主要内容,歌曲高潮展现了各个纪念馆的历史地位,同时反映党的十八大以来国家发生的变化。1首兰大祝福祖国生日的歌曲和11首馆歌串烧的视频既是一篇记载红色故事的近代诗,也是一堂生动的党课。


(三)以学生网络红军为依托,扩声音,提士气。


经过资源整合,兰州大学学生网络思政工作形成了以萃英在线学生媒体中心、易班学生发展中心、兰朵儿网络技术中心、学生大数据中心学生团队为核心的,以学院易班工作站为补充的,以学生网络文化工作室为特色的网络思政组织架构。这些团队组成了兰州大学的学生网络红军,在重大事件中集体发声传递正能量,在日常工作中又各具特色。


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萃英在线学生媒体中心负责微博、微信、QQ等新媒体平台的运营,进行网络文化和网络思政内容的创作与产出,开设了见贤思齐 青春朗读者等特色专栏,始终奋战在网络舆论战的第一线。易班学生发展中心负责兰大易班网的运营和易班活动的组织,组织开展了 悦跑兰大”“悦读兰大等各类线上线下活动,用活动培育青年大学生良好生活习惯。兰朵儿网络技术中心负责“i兰大易班的开发维护,集合学生需要的课表、成绩、校历、校车、图书借阅、图书查找、邮件查看、校园卡充值、请销假等功能服务。学生大数据中心负责相关调研及大数据分析工作。


各学院易班工作站负责易班网的运营以及学院网络文化的创作与产出。同时,兰州大学将学生网络文化工作室纳入国家级大学生创新创业行动计划,给予经费支持,组建了“青年马克思主义说”“清风映画”“兰骆驼”“创影”“青尧”等网络文化工作室,丰富了校园网络文化的内容。


二、正确导向是高校网络思政工作的基本要求


总书记指出,“坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主,是宣传思想工作必须遵循的重要方针”,强调要“充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用”。可以说,要用网络引导青年学生成长成才,令社会主义核心价值观“入眼、入耳、入心”,就离不开正确的舆论导向。


(一)坚持正面宣传,形成师生校友三大卓越群像。


今年,兰州大学迎来建校110周年华诞。为了深入挖掘兰大精神,校庆办、校友办、党委宣传部、党委学工部联合开展了“三大卓越群像”寻访活动,通过卓越的师生校友的励志故事,团结、激励、凝聚兰大人弘扬“坚守·奋斗”的校庆精神,为社会主义事业不懈奋斗。


卓越教师群像以萃英大先生、教授、光彩课堂、我最喜爱的十大教师等为主体,对学院、学科建设有创建至功的学者、在岗教授、本科生课堂上的优秀教师、学生喜欢的在全校有影响力的教师等进行宣传展示,展现兰大教师扎根西部、立身科教、奉献祖国的精神品质。卓越学生群像对各类奖学金获得者、各类励志成才典范、各类学生干部等进行宣传展示,通过树立学生身边的典型,发挥榜样的力量,激励在校兰大学子自强不息、追求卓越、创新创造、担当奉献,引领在校青年学子全面成长成才。卓越校友群像对科教届、工商界、基层行政领域的校友进行宣传展示,呈现各行各业兰大校友为区域社会经济文化的发展作出贡献,让看见优秀、对标优秀、成就卓越成为兰大人孜孜以求的目标。


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以卓越学生群像为例,兰州大学培养的学生勤奋好学,善于钻研,肯下功夫,敢于担当。化学化工学院2015级胡文新,本科期间以第三作者发表SCI论文4篇,总计影响因子15+,单篇最高影响因子6.04。草地农业科技学院2015级邹凯,连续三学年获国家奖学金,获得中外知名高校的保研资格。2015级外国语学院田歌,品学兼优、励志刻苦,荣获中国大学生自强之星的称号。萃英学院2016级孙悦,热爱公益实践,志愿服务时长超过170个小时,获得全国“雷锋式青年”的称号。管理学院2017级吴照华,热爱武术,为国争光,在亚运会上为祖国摘得金牌荣誉。文学院2018级陈皓禹成为《最强大脑》林之队正式队员。艺术学院2015级迟超为母校创作了一首歌曲《百年聆听》,引起了很多同学、网友的关注以及老师的肯定。


兰州大学将这些卓越的故事整理成文章,以传统媒体和新媒体的方式加以呈现。此外,兰州大学从各类采访报道中摘取部分文字图片,制作成三大卓越群像视频,在全校100多个屏幕端轮流播放。我们大力弘扬正面宣传报道,树立先进典型,弘扬榜样的力量,让“卓越”随处可见,令“优秀”深入人心。


(二)坚持全程育人,开展线上线下多维思政活动。


以党委学工部为主导,我们开展了形式多样、内容丰富的网络思政活动。利用线上优势充分宣传“君政基金”启动大会、“十佳百优”班级评建工作、“我要上典礼”评选活动、“纸笺才情·墨香兰大”好笔记好作业评选活动;策划举办“全球同跑 感恩祖国 献礼母校——兰州大学110周年校庆线上跑步活动”,活动近万人参与,跑步总里程已累计61万公里,开展“百十芳华 尺素寸心——三行情书大赛”,以校庆为主题征集作品500余份;积极配合新生“蓝图计划”、中高年级“卓越计划”和毕业生“启航计划”等为主要内容的学生理想信念教育链条做好宣传工作。


以“纸笺才情·墨香兰大”好笔记好作业评选活动为例,兰州大学各学院根据专业特色和具体情况,评选出本学院“笔迹工整、内容新颖、朴素实用、重点明晰、形式多样的笔记或作业提交至学校审核,党委学工部组织专家、老师和同学评选出兰州大学“好笔记、好作业”10份,在线上和线下持续展播,并存放至档案馆永久留存。此项活动充分展示网络的强大动员性,参赛的学生在评比中得到激励,优秀的作品在展示中营造良好学风氛围,可以说这是兰州大学学生网络思政的一项精品工作。


再以“全球同跑 感恩祖国 献礼母校——兰州大学110周年校庆线上跑步活动”活动为例,为了迎接70周年国庆和110周年校庆,兰州大学面向全体师生校友展开线上跑活动。在“贡献跑”模块,参与者用100天跑完110公里,便可获得电子版兰州大学110周年校庆献礼贡献荣誉证书。在“祝福跑”模块,鼓励广大师生校友用运动轨迹绘制出以感恩祖国、祝福母校为内涵的文字、数字、字符来献礼母校、献礼国庆,鼓励广大师生校友跑步过程中携带国旗或校旗,录制视频或拍摄照片,用跑步为母校发展祝福,为祖国富强呐喊。通过线上跑活动,不仅促进青年学生养成良好生活习惯,更是一场润物无声的爱国主义教育、爱校荣校教育。


三、舆论引导是高校网络思政工作的时代使命


总书记指出,“传播力决定影响力,话语权决定主动权。”网络思政工作一定要重视对青年的舆论引导工作,做好融媒体时代的“网络舆论战”,严格抵制不良声音,深度结合社会热点事件,令青年“透过现象看本质,懂得本质看现象”。


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以NBA辱华事件为例。2019年10月12日,微信公众号“兰州大学萃英在线”发布文章《我很喜欢看NBA,但更明白为什么我可以舒舒服服地看篮球》。文章梳理了NBA辱华事件的来龙去脉,理清了香港暴徒的罪恶行径,揭露了西方反华势力虚伪的“普世价值观”,剖析了中国篮球运动的发展道路。文章发布后,引起了青年学生的热烈讨论。网友@Ustinian说:“因为国家和平,我才能好好看球。国家不能被侮辱,爱球要理智,要先爱国。”网友@欢尔摩斯说:“文章很长,但逐字逐句看完了,写的真的很好,也让我对这件事的来龙去脉有了更深层次的了解。”网友@嗷呜说:“从南斯拉夫大使馆事件到今天国家硬气抵制NBA,一路的发展世界有目共睹。作为即将成为社会中流砥柱的大学生更要明白大是大非,明白今天为什么国家变得这么硬气。”


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再以热门电影《少年的你》为例。2019年10月29日,微信公众号“兰州大学萃英在线”发布文章《拒绝冷暴力!在大学校园,我们如何保护“少年的你”?》。文章介绍了电影的故事梗概,进而阐述了什么是校园暴力,并将多出现在中小学的“热暴力”与多出现在大学校园里的“冷暴力”区分开,以宿舍关系为切入点,引导大学生成熟处理人际关系。在舆论引导部分,我们从“主动沟通来解决矛盾”“日常互动促进友谊升温”“互相尊重构建校园和谐”三个方面入手,层层分析,用情解说,并在留言区与青年学生展开互动。网友@顿号说:“早就听说了这部电影,一直不敢去看,怕想起一些不好的事情。”平台回复:“往前看,糟糕的事情已经过去了,你已经迎来了更好的人生。”网友@山猪侠说:“遭受冷暴力真的很糟糕,说出来吧别人会觉得是你自己想多了,根本不相信你,不说出来自己又很憋屈。等到内心的负面情绪积累够了要爆发的时候,别人又会说,你怎么变成这样了?不就是件小事吗?至于吗?”平台回复:“希望你可以遇到一个懂得倾听的人。那个人一定在你的生命中可以占据一个重要的位置。加油!”


舆论引导是网络思政工作使命性的工作任务,也是一门很深的学问。在NBA的专题中,有少数后台留言呈消极状态,平台严格把关不予通过。“网络舆论战”不同于“统战工作”,后者更强调团结不同声音的人共同建设社会主义各项事业,但“网络舆论战”做的就是树旗帜、明观点、引舆论,令支持正能量的青年获得官方的支持与认可,令不了解事情真相的青年深刻了解事实,当然也希望持有不同看法的青年改变原有的看法。而在《少年的你》的专题中,平台更侧重互动与共情,希望通过与曾经有过消极记忆的青年通过倾诉缓解伤痛,迎接新的大学人生。


四、以人为本是高校网络思政工作的中心任务


总书记强调,“新闻舆论工作者要以人民为中心,心系人民、讴歌人民,俯下身、沉下心,察实情、说实话、动真情,努力推出有思想、有温度、有品质的作品。”高校的网络思政工作也应当以学生为中心,从学生中来到学生中去,做到全心全意为学生服务。


(一)“智慧学工”:让数据多跑路,让学生少跑腿


在当今的工作环境下,学工系统与学生关系密切、使用业务多、使用频率高、学生需求强烈,做好“智慧学工”已经成为精准化思政工作的重要要求。2018年10月,兰州大学正式启动智慧学工系统建设,在2019年3月将系统功能逐步上线测试使用。


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在工作过程中,我们始终坚持四项原则——“产品思维”“用户思维”“平台思维”“大数据思维”。“产品思维”指的是令专人负责,担任“产品经理”,对内统筹相关业务需求,对外协调网信、教务、保卫、后勤等部门工作。“用户思维”指的是一切以用户为中心,满足师生需求,坚持“让数据多跑路,让学生少跑腿”的理念,实现业务全流程网上办理。“平台思维”指的是整合教育、管理、资助、心理、就业、创业相关业务系统,构建智慧学工大平台。“大数据思维”指的是利用学生学习、生活、学生工作等数据,探索精准育人新路径。


“智慧学工”的开启,实现了学生数据整合,打造了学生数据中心;提升了学生日常管理精细化水平,解决学生日常事务工作量大、人工统计多等难题;提升了学工人员管理精细化水平,促进了思政教育落实落细落小;提升了学生资助管理精细化水平,实现奖优助补等资助工作全线上完成。


(二)“三走进”:走进学生生活、走进学生学习、走进学生心灵


兰州大学推动全校教职员工“三走进”,切实解决我校多校区办学中师生联系不紧密问题,切实增强学生思想政治教育工作的亲和力、针对性和实效性。“三走进”以构建“三全育人”体系为着眼点,牢固树立人人育人、事事育人、时时育人、处处育人观念,立足于每一名学生成长成才,构筑“网格化、一体化、全覆盖”的育人体系,在全校推动形成育人行动自觉。


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全校教职员工以联系学生宿舍为切入点,深入宿舍、食堂、操场、教室、实验室、图书馆,以帮助学生解决实际问题为突破点,了解学生的思想状况和动态,帮助学生解决在学业、思想、心理、成长等方面存在的困难和问题。在这个过程中,“智慧学工”系统助力“三走近”工作精细化管理,舆论宣传平台主动挖掘典型事例,广泛宣传。此外,我们还面向全校发布了《关于开展“三走进·师生情”主题征文及“三个最佳”评选活动的通知》,更大程度地营造“三走进”的良好氛围,用网络文化作品建立“三全育人”的重要载体。


此外,兰州大学用网络宣传配合教职工引导青年引导学生完成大学生活“十个一”必修内容:做好一份学业规划,拟定一个阅读计划,坚持一项体育锻炼,培养一个文艺爱好,掌握一项专业技能,每天至少整理一次宿舍,每月至少参加一次志愿服务、一次校园文化活动,每学年至少参加一次社会实践,大学期间至少参加一次创新创业训练。加大宣传力度,讲好兰大故事,我们将网络思政工作落实落细,令每一位学生都可以在网络引导中成长成才。


五、开拓创新是高校网络思政工作的内在逻辑


总书记强调:要加强传播手段和话语方式创新,让党的创新理论飞入寻常百姓家高校网络思政工作必须树立全局视野,建立创新意识,用务实的方式方法,将优秀的经验“引进来”,令优异的成果“走出去”,将育人实效“飞入每一位同学的心灵”。


(一)在中国大学生在线和易班的指导下开展工作


兰州大学的学生网络思政起步较早,在2004年便与中国大学生在线开展对接,根据选题计划主动制作学生喜闻乐见的网络文化作品。2017年,兰州大学正式成立易班发展中心,并且快速起步,至今已在技术创新方面取得了独具特色的经验。兰州大学学生网络思政工作从传统媒体时代、主题网站时代、新媒体时代到现在的融媒体时代,一直在总结发展青年学生最喜爱的宣传方式,在中国大学生在线和易班的指导下稳步开展各项工作,并获得了一些荣誉。


2004年12月,被评为中国大学生在线年度内容共建突出奖”“频道共建杰出创意奖;2006年4月,荣获中国大学生在线网站频道共建杰出贡献奖;2006年4月,在首届全国高校百佳网站网络评选中,荣获十佳校园学生门户称号;2007年12月,在全国高校百佳网络网站评选中,以敦煌古风频道荣获十佳高校共建网络称号;2008年9月,萃英在线网视频频道被评为全国高校十佳学生创意网站;2008年,在全国高校校园文化建设优秀成果评选中《打造校园网络文化品牌,弘扬校园文化主旋律》荣获二等奖;2013年,被评为中国大学生在线十佳校园网络通讯站敦煌古风共建频道被评为优秀共建频道,萃英在线网被评为全国高校百佳网站;2014年,获得中国大学生在线十佳校园网络通讯站优秀共建频道两项荣誉;2015年7月,获得中国大学生在线优秀校园网通站;2016年9月,获得中国大学生在线十佳校园网通站”“合作推广创新奖”“微信十佳团队;2016年11月,获得三届红枫大学生记者节十佳校园媒体奖;2017年7月,获得中国大学生在线十佳校园网通站”“微信十佳团队;2018年7月,获得中国大学生在线优秀校网通站”“中国大学生在线官方微信互动贡献奖;2019年5月,获得全国大学生网络文化节优秀组织奖;2019年7月,获得中国大学生在线突出贡献奖”“优秀校网通站;2019年5月,《以本为本,培育时代先锋,唱响网络思政最强音——以兰州大学萃英在线为例》获得第三届全国网络教育优秀作品推选展示工作案例二等奖;2019年8月,获得易班发展中心全国高校易班技术创新大会一等奖。


(二)加快对新型宣传方式的研究与开发


青年在哪里,我们就在哪里。青年爱看什么,我们就探索什么。至今,兰州大学学生网络思政工作已建设了微信、微博、qq、b站、小程序、APP、“智慧学工”系统等多个平台。


以2019年的工作为例。5月16日,兰州大学以《“百十芳华,尺素存心”三行行书大赛开始征稿啦》这一推送为契机,独立开发文创产品;7月26日,制作动漫视频《兰大校徽里的秘密,你知道多少?300秒动画带你从校徽了解百十兰大》;8月20日,使用VR技术制作《一次不同的体验,小萃带你VR提前游兰大》;8月27日,使用B站开展直播,并制作预热推送《校园大变化!高颜值辅导员线上直播带你游览兰州大学》;9月15日,首次运用小程序制作专题《@全球兰大人:定制校庆头像,助力我兰百十芳华》;10月18日,尝试用长图漫画制作《我为什么喜欢兰州?》。这些创新作品浏览总量为30701人次,分享量为1373人次,好看数为357人次,达到了良好的育人效果。


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高校的网络思政工作一定要广泛关注各类平台,灵活运用各种方式方法。随着科学技术的高速发展,青年学生的审美要求也在快速提高,用“灌输式”的图文宣传早已落后于时代发展。懂青年才能接近青年,接近青年才能引导青年。可以说,我们的网络思政工作任重而道远。


在融媒体时代,思政工作永远都绕不开“网络”和“青年”这两个话题。“网络”是什么?“网络”的概念已经延伸至“全程、全息、全员、全效”的媒体,它是一个复合式的概念。但复合再多,也离不开一个“融”字。高校的网络思政工作要结合实践,善于运用互联网思维,不断融合扩大主流舆论阵地。“青年”在哪里?中国网民规模已达8.54亿,20-29岁的青年网民群体达24.6%,这些青年网民大多数都覆盖至全国各大高校。运用网络来开展大学生思想政治工作已成为大势所趋。兰州大学紧密把握“网络”和“青年”这两大关键词,结合融媒体时代特征,不断扩大青年主流舆论阵地。在未来,兰州大学仍将秉持“党性原则、正确导向、舆论引导、以人为本、开拓创新”这五大工作主线,开创网络思政工作的新方式、新理念、新辉煌,为中国特色社会主义事业而不懈奋斗。


作品封面

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